Serwis pogwarancyjny 

Firma „Rozbark-Net” oferuje serwis pogwarancyjny zarówno sprzętu IT dostarczonego przez siebie, jak również innej infrastruktury IT.

Serwisem obejmujemy wszelki sprzęt od klienta (m.in. komputery, monitory LCD, serwery) co zapewnia Państwu komfort zarówno w sytuacjach awarii jak i w bieżącej eksploatacji sprzętu.

Rozliczenia za wykonane usługi mogą być realizowane w oparciu o tzw. T&M (time & material), czyli stawki godzinowe i koszt części i podzespołów, lub w oparciu o umowy ryczałtowe, tzn. stała opłata np. kwartalna za gwarancję naprawy wg uzgodnionych standardów czasu reakcji i naprawy.

Serwis partnerski oferowany przez „Rozbark-Net” to więcej niż naprawa sprzętu.
Zajmujemy się konserwacją sprzętu i okresowymi przeglądami technicznymi.
Znając specyfikę pracy naszych klientów oraz ich infrastrukturę IT świadczymy pomoc doradzając w rozbudowie i rekonfiguracji infrastruktury, w tym komputerów, serwerów, urządzeń peryferyjnych, sieci LAN i elementów aktywnych sieci.

Rozliczenia za wykonane usługi rozliczane są na ogół w o oparciu o umowy ryczałtowe, tzn. stałe opłaty miesięczne za określony pakiet usług prewencyjnych, konserwacyjnych, naprawczych i doradczych.

Zależy nam na nieprzerwanej pracy systemów IT naszych klientów w obszarze sprzętu, sieci i oprogramowania.

Serwis komputerów, notebooków, drukarek, skanerów oraz oprogramowania (MS Windows, Linux) (usługi serwisowe)

• Instalacja systemów operacyjnych Windows i Linux
• Rozbudowa komputerów.
• Naprawa komputerów stacjonarnych i przenośnych.
• Serwis drukarek i skanerów.
• Konfiguracja, testowanie oraz diagnostyka sprzętu
• Konserwacje komputerów drukarek skanerów monitorów.
• Instalacja nowych urządzeń
• Usunięcie wirusów i programów typu spyware
• Konserwacja i czyszczenie komputerów
• Instalacja i konfiguracja dostępu do internetu

Sprzedaż sprzętu komputerowych, urządzeń peryferyjnych oraz materiałów eksploatacyjnych.(dostawa sprzętu)

• Sprzedaż komputerów stacjonarnych i przenośnych
• Sprzedaż urządzeń peryferyjnych.
• Sprzedaż urządzeń drukujących skanujących oraz kserujących.
• Sprzedaż urządzeń sieciowych.
• Sprzedaż materiałów eksploatacyjnych(tusze, tonery, taśmy, papier itd.)

Projektowanie modernizacje oraz administracja sieci komputerowych.(usługi sieciowe)

• Projektowanie i instalacja okablowania strukturalnego.
• Modernizacje sieci komputerowych
• Konserwacje i naprawy urządzeń aktywnych (swith, zasilaczy, itd.)
• Diagnostyka sieci oraz usuwanie awarii.

Oprogramowanie.

• Wdrażanie oprogramowania.
• Dostarczanie oprogramowania.
• Opieka i konserwacje oprogramowania.
• Archiwizacji danych.

Obsługa informatyczno-serwisowa firm i instytucji.

• Sprzętu komputerowego oraz oprogramowania.
• Sieci komputerowej i serwerów.